Smart Trucks – это семейство продуктов для управления ресурсами транспортно-логистических компаний:
Smart FTL Logistics предназначена для транспортно-логистических компаний с собственным флотом грузовиков, управляющих междугородними перевозками по модели FTL
Smart LTL Logistics предназначена для управления междугородними, внутригородскими и региональными перевозками по модели LTL (Less Than Full Truck Load – не полностью загруженный грузовик, сборные грузоперевозки), а также поддерживает управление мультимодальными грузоперевозками.
Демонстрационное видео о системе Smart Trucks
Интеллектуальная система управления междугородними грузоперевозками
Назначение
Система Smart FTL Logistics предназначена для транспортно-логистических компаний с собственным флотом грузовиков, управляющих междугородними перевозками по модели FTL (Full Truck Load – полностью загруженные грузовики).
Система позволяет руководству и менеджерам, логистам и диспетчерам автоматически планировать поступающие заявки, отслеживать местонахождение и маршруты движения всех грузовиков, контролировать ход выполнения заявок, взаимодействовать с водителями в он-лайн режиме посредством планшетов-терминалов, а также рассчитывать текущие показатели эффективности бизнеса в реальном времени.
Интеллектуальная поддержка принятия решений по управлению перевозками в реальном времени позволяет повысить эффективность работы, обеспечить гибкий индивидуальный подход к каждому заказу и ресурсу, избежать дефицита или простоя ресурсов, сократить холостой пробег и снизить другие издержки и риски.
Результаты внедрений
Использование системы Smart FTL Logistics позволяет транспортным компаниям:
- Уменьшить сложность и трудоемкость управления предприятия — до 25-40%;
- Уменьшить операционные затраты и суммарный пробег, а значит сократить затраты на ГСМ за счет автоматизации планирования заявок и контроля их исполнения на всех этапах — до 25%;
- Расширить состав аналитических инструментов для расчета стоимости доставки груза собственным транспортом или привлеченным автомобилями;
- Увеличить количество выполняемых доставок одним грузовиком — до 35%;
- Увеличить загруженность автотранспорта — до 25 %;
- Минимизировать порожние пробеги — на 20-40%;
- Улучшить бизнес процессы получения и выполнения заказов с высоким качеством, точно в срок, с минимальными потерями и рисками для бизнеса;
- Уменьшить зависимость от персоналий и ускорить процессы передачи знаний — до 50%;
- Создать программную платформу для роста бизнеса без увеличения численности управленческого персонала — до 25%;
Применение
Система расширяет интеллектуальные возможности существующих систем учетного контура за счет интеллектуализации процессов распределения, планирования, оптимизации и контроля ресурсов в реальном времени.
Особенностью системы является адаптивное многокритериальное планирование заявок и ресурсов компании в реальном времени, включающее такие критерии, как удовлетворение сроков заявок, минимизация пробега, получаемая прибыль, загрузка водителя и т.п.
Адаптивность системы позволяет добиться высокой оперативности, гибкости и эффективности в принятии решений, позволяя при поступлении новых заявок в скользящем режиме перепланировать расписание в реальном времени и встроить новую заявку в общий план без полного пересмотра текущего расписания.
Результатом внедрения системы является увеличение эффективности бизнеса на 20-40% за счет перехода к принятию решений в реальном времени, без роста численности управленческого персонала или парка грузовиков.
Система интегрируется с различными датчиками GPS / ГЛОНАСС, традиционными ERP системами
Система Smart FTL Logistics может применяться как для оперативного управления предприятием в реальном времени, так и для моделирования развития бизнеса, помогая оценить прибыль от подключения новых клиентов, расширения парка грузовиков и т.д.
Основные пользователи:
Менеджер
- формирование перечня заказов для распределения;
- адаптивное планирование грузоперевозок с учетом специфики заказов и ресурсов (с учетом большого числа настраиваемых критериев);
- электронный документооборот;
- автоматический расчет стоимости доставки груза собственным или привлеченным авто, с учетом всех точек погрузки/разгрузки.
Диспетчер/ Логист
- корректировка плана в реальном времени при возникновении новых событий;
- поддержка взаимодействия с водителями через терминал (факты погрузки, разгрузки, стоянок, оповещение о непредвиденных событиях; актуальный список заказов, маршруты и расписание, фотоматериалы документов или событий на маршруте следования);
- контроль своевременности выполнения заявок на карте.
Водитель
- подтверждение возможности исполнения заказов;
- минимизация затрат на проезд по дорогам общего пользования;
- отображение плана и маршрута движения по ходу исполнения заказов;
- ввод и передача фактов погрузки, разгрузки, стоянок, оповещение о непредвиденных событиях.
Руководитель
- повышение качества и снижение трудоемкости управления ресурсами;
- мониторинг ключевых показателей: текущая прибыль/убыток на км, выгодные/невыгодные направления перевозки и т.д.;
- возможность прогнозирования проблемных ситуаций и их опережающего разрешения;
- полный контроль (прозрачность) бизнеса в любой момент времени;
- возможность моделирования развития бизнеса.
Заказчик
- возможность ввода заказов через web-портал;
- контроль состояния планирования и исполнения заказа через web-портал системы, доступный заказчику из любой точки доступа к Интернет;
- email или sms оповещение о ходе выполнения его перевозки;
- автоматический расчет стоимости доставки при внесении заказа через web-портал системы.
Функциональные возможности
Формирование перечня заказов посредством различных сервисов (через web -портал / desktop-интерфейс /загрузка из других систем):
- ввод пунктов загрузки и доставки, предпочитаемого времени и длительности;
- возможность указать промежуточные пункты, переопределение переездов, рассчитанных планировщиком;
- отметка о фактическом выполнении операций.
Адаптивное планирование с учетом специфики заказов и ресурсов компании, корректировка плана в реальном времени при возникновении новых событий:
- просмотр ресурсов, назначенных планировщиком;
- указание предпочитаемых и фиксация назначенных ресурсов;
- просмотр свободных ресурсов, ближайших к месту погрузки заказа;
- список запрещенных к использованию ресурсов;
- отображается как планируемое место и состояние на любой момент времени, так и по данным GPS.
- цвета отражают различные состояния: свободен; стоит с грузом; загружается; разгружается; перевозит груз;
- корректировка плана в реальном времени при возникновении новых событий;
- планирование грузовиков с учетом большого числа настраиваемых параметров;
- непрерывная работа на основе облачных технологий;
- полный контроль собственных ресурсов (водитель, грузовик);
- возможность планирования и использования привлеченных ресурсов.
Поддержка взаимодействия с водителем посредством телефона/планшета:
- при помощи мобильного планшета/телефона водитель получает информацию о планируемых заявках;
- в ответ водитель актуализирует информацию о ходе выполнения заявки;
- в результате диспетчер и водитель имеют единую актуальную картину, изменяемую в реальном времени.
Формирование отчетов и аналитики по работе логистической компании:
- формирование и печать отчетов по заказам, анализ перевозок, по претензиям клиентов, по опозданиям на погрузку/выгрузку, по ДТП, по ТТН, по эффективности работы машин и др.;
- возможность настроить любое количество печатных форм для заявки с выводом в них электронной печати и подписи;
- экспорт отчетов в различные форматы (Excel, Word, PDF);
- развитые средства визуализации: карты, схемы, диаграммы, таблицы.
Мониторинг и контроль выполнения заказов:
- определение фактического времени выполнения каждой операции на основе данных, полученных: напрямую от водителя, через мобильное устройство, по отметкам диспетчера, по данным GPS грузовика;
- мониторинг местоположения ресурсов по плану (по данным системы планирования) и фактического (по данным GPS) на электронной карте;
- отображение векторов движения и ближайшего пункта остановки для каждого отдельного ресурса;
- просмотр истории движения ресурса как по плановому, так и по фактическому маршруту за любой промежуток времени;
- определение, обновление и контроль состояния ресурсов (порожний пробег, погрузка, транспортировка, разгрузка, свободен);
- заблаговременная выдача предупреждений или рекомендаций в случаях, когда грузовик отклоняется от запланированного маршрута, подъезжает близко к точке погрузки/выгрузки, после текущей заявки на грузовик больше ничего не запланировано, введена заявка с портала заказчика и др.
Преимущества
- Адаптивность. Система Smart FTL Logistics обеспечивает адаптивное планирование ресурсов по событиям в реальном времени – это особенно важно, когда от момента времени принятия решения зависит качество транспортной услуги и эффективность работы компании, и что позволяет избежать простоев и холостого пробега машин, не упустить важный заказ, не опоздать к клиенту и т.д.
- Интеллектуальность. Система Smart FTL Logistics помнит обо всех заказах и ресурсах и знает, как управлять грузовиками, поэтому работает как ассистент (помощник) диспетчера, непрерывно рассматривающий изменение ситуации и вырабатывающий варианты принятия решений, что снижает интеллектуальную нагрузку на диспетчеров, уменьшает трудоемкость планирования и контроля ресурсов, стрессовое воздействие в условиях цейтнота времени.
- Гибкость и оперативность. Smart FTL Logistics позволяет быстро реагировать на непредвиденные события в реальном времени, гибко перераспределяя ресурсы и без задержек удовлетворяя возникающие потребности клиентов и разрешая вновь образующиеся конфликты между заказами и ресурсами.
- Индивидуальный подход. Smart FTL Logistics обеспечивает индивидуальный подход к каждому заказу или ресурсу, каждый из которых можно в отдельности запланировать или распланировать, с учетом его индивидуальных особенностей.
- Поддержка согласованной коллективной работы. Smart FTL Logistics поддерживает коллективную работу специалистов со своим и третьим флотом, включая менеджеров и логистов, диспетчеров и операторов, но при этом всегда позволяет диспетчеру брать управление на себя и интерактивно дорабатывать или менять решения системы при необходимости.
- Интеграция. Smart FTL Logistics легко интегрируется с учетными системами (1С), системами мониторинга транспорта GPS/ГЛОНАСС навигации.
- Доступность для потребителей. Предлагается возможность покупки решения Smart FTL Logistics по модели SaaS (Software-as-a-Service — программное обеспечение как услуга). Таким образом, мы стараемся сделать наши системы доступными даже для малого и среднего бизнеса.
Опыт внедрений
В настоящее время система активно развивается и уже внедрена в ряде крупных транспортных компаний – лидеров рынка, включая «Пролоджикс» (Москва), «ЛОРРИ» (Екатеринбург), «Монополия» (Санкт-Петербург) и некоторых других.
Внедрение системы приносит ощутимый экономический эффект, в частности, для компании «Монополия» отмечаются следующие измеренные результаты:
- на 4.5% возросло число выполненных заказов (при том же объеме ресурсов);
- общее увеличение числа заявок на перевозки — на 2.7 %;
- увеличивается коэффициент использования грузовика собственного флота;
- снижено на 3.5% число опозданий к клиенту;
- бизнес компании становится менее зависим от человеческого фактора;
- уменьшается трудоемкость расчетов и число ошибок.
По отзыву Олега Быстрова, руководителя ИТ подразделения компании «ЛОРРИ» внедрение системы Smart FTL Logistics позволило получить следующий эффект:
- увеличение на 5% общего объема выполненных заказов (при том же объёме ресурсов);
- каждый километр благодаря системе дает дополнительно от одного до трёх рублей;
- уменьшение холостого пробега каждого грузовика на 3–5%;
- уменьшение простоев грузовиков на 5–7%;
- сокращение пени и штрафов на 2–4%.
Благодаря внедрению Smart FTL Logistics компания «ЛОРРИ» выиграла конкурс «Проект года 2012» на лучшее отраслевое ИТ решение (по оценке независимых экспертов).
На выставке Soft-Tools 2011 система Smart FTL Logistics выиграла первый приз в номинации «Логистика и SCM».
Статьи о системе Smart FTL Logistics
Для получения более подробной информации о продукте Smart FTL Logistics предлагаем также ознакомиться со следующими материалами и статьями:
Узнайте больше про Smart FTL Logistics
Интеллектуальная система управления сборными грузоперевозками
Назначение
Система Smart LTL Logistics предназначена для управления междугородними, внутригородскими и региональными перевозками по модели LTL (Less Than Full Truck Load – не полностью загруженный грузовик, сборные грузоперевозки).
Может применяться для логистических, дистрибьюторских компаний, Интернет-магазинов, а также других предприятий с собственной логистической службой.
Система позволяет руководству и менеджерам, логистам и диспетчерам автоматически планировать поступающие заявки c учетом правил совместимости грузов и множества других критериев (минимизация пробега, загрузка водителя, ресурс машины, максимальная выгода и т.п), отслеживать местонахождение и маршруты движения всех грузовиков, контролировать ход выполнения заявок, взаимодействовать с водителями в он-лайн режиме посредством планшетов-терминалов, а также рассчитывать текущие показатели эффективности бизнеса в реальном времени.
Интеллектуальная поддержка принятия решений по управлению сборными грузоперевозками в реальном времени позволяет повысить эффективность работы, обеспечить гибкий индивидуальный подход к каждому заказу и ресурсу, избежать дефицита или простоя ресурсов, сократить холостой пробег и снизить другие издержки и риски.
Результаты внедрений
Использование Smart LTL Logistics позволит транспортным компаниям:
- Уменьшить операционные затраты, а также суммарный пробег, а значит сократить затраты на ГСМ (до 25%) за счет автоматизации планирования и контроля исполнения на всех этапах;
- Иметь автоматические инструменты для расчета стоимости доставки груза собственным транспортом или привлеченным авто;
- Увеличить количество выполняемых доставок одним автомобилем (до 35%);
- Увеличить загруженность автотранспорта (до 25 %);
- Минимизировать порожние пробеги;
- Оптимизировать бизнес процессы.
Применение
Система расширяет интеллектуальные возможности существующих систем учетного контура за счет интеллектуализации процессов распределения, планирования, оптимизации и контроля ресурсов в реальном времени.
Особенностью системы является адаптивное многокритериальное планирование заявок и ресурсов компании в реальном времени, включающее такие критерии, как удовлетворение сроков заявок, минимизация пробега, получаемая прибыль, загрузка водителя и т.п.
Адаптивность системы позволяет добиться высокой оперативности, гибкости и эффективности в принятии решений, позволяя при поступлении новых заявок в скользящем режиме перепланировать расписание в реальном времени и встроить новую заявку в общий план без полного пересмотра текущего расписания.
Результатом внедрения системы является увеличение эффективности бизнеса на 20-40% за счет перехода к принятию решений в реальном времени, без роста численности управленческого персонала или парка грузовиков.
Система интегрируется с различными датчиками GPS / ГЛОНАСС, традиционными ERP системами.
Система Smart LTL Logistics при планировании позволяет учитывать следующие требования бизнеса:
- специфику заказов клиентов, связанную с разными типами грузов (температурный режим, совместимость грузов и др.);
- различие грузовиков и их оснащение (вместимость, подъемник, наличие прицепа и т.п.);
- особенности транспортной сети учет расписания транспорта вторичной логистики (места погрузок и разгрузок, наличие переправ, железнодорожных перевозок, время работы складов и магазинов и др.);
- возможность использования складов промежуточного хранения;
- большое количество маршрутов, которыми могут быть доставлены заказы;
- необходимость перепланирования маршрутов движения при появлении новых заказов, возникновении пробок, ДТП, ремонтов дорог;
- следовать бизнес-правилам компании, задающим предпочтения и ограничения, а также максимизировать различные критерии, влияющие на эффективность;
- требование консолидации грузов для обеспечения полноценной загрузки грузовиков;
- требование назначать грузы различного размера и веса на подходящие типы грузовых автомобилей с различными видами прицепов;
- построение индивидуальных расписаний движения для каждого грузовика с учетом наличия виз при пересечении границы;
- возможности перецеплять тягачи и прицепы для непрерывного движения.
Настройка критериев и их значимости позволяет настроить систему под конкретные нужды и стратегические цели заказчика.
Так как для одного и того же набора заказов существует множество альтернативных выполнимых расписаний основная задача системы — найти среди них наилучшее в текущей ситуации, удовлетворяющее заданным критериям.
Основные пользователи:
Менеджер
- формирование перечня заказов для распределения;
- адаптивное планирование грузоперевозок с учетом специфики заказов и ресурсов (с учетом большого числа настраиваемых критериев);
- электронный документооборот;
- автоматический расчет стоимости доставки груза собственным или привлеченным авто, с учетом всех точек погрузки/разгрузки.
Диспетчер / логист
- корректировка плана в реальном времени при возникновении новых событий;
- поддержка взаимодействия с водителями через терминал (факты погрузки, разгрузки, стоянок, оповещение о непредвиденных событиях; актуальный список заказов, маршруты и расписание, фотоматериалы документов или событий на маршруте следования);
- контроль своевременности выполнения заявок на карте.
Водитель
- подтверждение возможности исполнения заказов;
- минимизация затрат на проезд по дорогам общего пользования;
- отображение плана и маршрута движения по ходу исполнения заказов;
- ввод и передача фактов погрузки, разгрузки, стоянок, оповещение о непредвиденных событиях.
Руководитель
- повышение качества и снижение трудоемкости управления ресурсами;
- мониторинг ключевых показателей: текущая прибыль/убыток на км, выгодные/невыгодные направления перевозки и т.д.;
- возможность прогнозирования проблемных ситуаций и их опережающего разрешения;
- полный контроль (прозрачность) бизнеса в любой момент времени;
- возможность моделирования развития бизнеса.
Заказчик
- возможность ввода заказов через web-портал;
- контроль состояния планирования и исполнения заказа через web-портал системы, доступный заказчику из любой точки доступа к Интернет;
- email или sms оповещение о ходе выполнения его перевозки;
- автоматический расчет стоимости доставки при внесении заказа через web-портал системы.
Функциональные возможности
Формирование перечня заказов
Ввод заказа
На форме заказа – вся необходимая информация о транспортной услуге: заказчик, операции погрузок и разгрузок с датой и временными окнами, а также локациями с координатами, запланированный по дорогам маршрут, запланированные системой ресурсы (водитель, тягач, прицеп), предпочитаемые (фиксированные) ресурсы логистом, грузы с указанием единиц измерения по весу и объему.
Журнал заявок
Журнал заказов позволяет следить за статусами планирования и выполнения каждой заявки: «Не запланирована» — «Не подтверждена»; «Запланирована» — «Запланирована и просрочена»; «Запланирована» — «Выполнена».
Адаптивное планирование с учетом специфики заказов и ресурсов компании и корректировка плана в реальном времени при возникновении новых событий
Карточки ресурсов
В процессе планирования участвуют следующие ресурсы: водители, тягачи, прицепы. Карточка ресурса отображает историю перевозок по дорогам за определённый временной интервал. В каждом ресурсе указываются его характеристики для планирования в зависимости от типа (макс вес и объем), а также стоимость эксплуатации (км пробега, час простоя и др.).
Планирование ресурсов на заказ
В данном окне система автоматически выводит назначенные ресурсы. При этом планирование происходит в режиме реального времени, т.е. возможно вносить изменения в уже созданные заявки или ресурсы и план будет немедленно пересчитан.
Пока диспетчер не зафиксирует ресурсы на заказе, система будет улучшать план (проактивный режим), т.е. стараться распределить заказы по ресурсам более эффективно оптимизируя суммарный пробег и простой (возможна поддержка других критериев).
Предлагаемый ресурс в отдельно взятый момент времени – это вариант, учитывающий: попадание в окно погрузки/разгрузки (возможен допуск опозданий), тип прицепа, совместимость/не совместимость грузов из разных заказов, совокупность затрат на выполнение заказа этим ресурсом минимальна (расстояние на объезд точек и время простоя между точками).
Мониторинг и контроль выполнения заказов
В заявке на вкладке «Операции» проставляются фактические времена начала и конца погрузок, разгрузок, транспортировок. План корректируется по факту.
Возможность контроля назначенных заявок на ресурсы с выводом предполагаемых маршрутов консолидации. Система графически отображает план работы каждого ресурса в разрезе операций (погрузка, транспортировка, стоянка, выгрузка, т.п.). Возможно отобразить план на любую выбранную дату и время, что помогает в анализе ситуации как в прошлом так и в будущем.
Формирование отчетов и аналитики по работе логистической компании
- формирование и печать отчетов: по заказам, анализ перевозок, по претензиям клиентов, по опозданиям на погрузку/выгрузку, по ДТП, по ТТН, по эффективности работы машин и др.;
- возможность настроить любое количество печатных форм для заявки с выводом в них электронной печати и подписи;
- экспорт отчетов в различные форматы (Excel, Word, PDF);
- развитые средства визуализации: карты, схемы, диаграммы, таблицы.
Аналитика и бизнес-радары
Преимущества
- Адаптивность. Система Smart LTL Logistics обеспечивает адаптивное планирование ресурсов по событиям в реальном времени – это особенно важно, когда от момента времени принятия решения зависит качество транспортной услуги и эффективность работы компании.
- Интеллектуальность. Система Smart LTL Logistics способна выявлять сложные зависимости между входными и выходными данными, а также выполнять обобщение. Система сможет предложить рациональное решение на основании данных, которые отсутствовали в начальной постановке задач посредством самообучения из опыта. Это снижает интеллектуальную стрессовую нагрузку на диспетчеров, уменьшает трудоемкость планирования и контроля ресурсов, стрессовое воздействие в условиях цейтнота времени.
- Гибкость и оперативность. Система позволяет быстро реагировать на непредвиденные события в реальном времени, гибко перераспределяя ресурсы и без задержек удовлетворяя возникающие потребности клиентов и разрешая вновь образующиеся конфликты между заказами и ресурсами. Так перепланирование расписания при непредвиденных событий в системе занимает от нескольких секунд до пару минут, в то время как решение диспетчера данной задачи занимает до 4 часов. При этом качество решения системой не уступает уровню опытного диспетчера.
- Индивидуальный подход. Smart LTL Logistics учитывает специфику бизнеса и индивидуальных качеств перевозимого груза: температурные режим, совместимость с др. типами грузов).
- Интеграция. Система Smart LTL Logistics легко интегрируется с учетными системами (1С), системами мониторинга транспорта GPS/ГЛОНАСС навигации.
- Доступность для потребителей. Предлагается возможность покупки решения Smart LTL Logistics по модели SaaS (Software-as-a-Service — программное обеспечение как услуга). Таким образом, мы стараемся сделать наши системы доступными даже для малого и среднего бизнеса.
Опыт внедрений
В настоящее время система активно развивается и уже внедрена в российской компании ООО «Наво-Пром», а также проходит тестовую эксплуатацию в нескольких финских транспортных компаниях.
Статьи о системе Smart LTL Logistics
Для получения более подробной информации о продукте Smart LTL Logistics предлагаем также ознакомиться со следующими статьями:
Smart Logistics: мультиагентная система управления сборными грузами для внутрирегиональных развозок.